合同编号: 云南省旅游局制 年月日 国内旅游参游须知 1,为保护消费者的合法权益,打击违法经营,游客向旅行社报名参游时,应首先了解该旅行社是否属合法有证经营社.旅行社应当将"许可证"与"营业执照"一起悬挂在营业场所.与游客协商洽谈旅游业务的,应当是旅行社法定代表人或持有授权委托书的代理人. 2,团队或游客委托代理人为其办理旅游业务必须提交书面委托书,委托书应载明委托事项及范围.代理人在代理权限内以被代理人的名义与旅行社签约,其法律后果直接归于被其所代理的游客. 3,游客参加旅行社短长线团旅游,须提前3-30天报名,报名时及旅途中须持本人身份证或其它有效证件,16岁以下未成年人可凭户口册,出生证报名. 4,游客应充分了解旅游线路的行程内容并预约出团时期.旅行社应全面如实向游客介绍其服务内容及质量. 5,游客应当与旅行社签定正式的《云南省国内旅游组团合同》,旅游合同应加盖旅行社公章.签定合同前,游客应认真阅读合同条款,如对合同条款有不同看法或理解有异议,可请旅行社作出解释,并将解释的结果在合同中注明或以签定补充协议的形式加以确定,否则,一旦发生纠纷,将无法有效维护游客的合法权益. 6,旅行社应与游客共同签定《旅游行程表》,一般在出团前召开出团说明会时签定.该表上应列明每日的行程安排,明确游览点,航班号,酒店名称及标准,用餐次数,购物次数,自费旅游项目等内容.经旅行社通知无故缺席者视同为已签字认可该行程表内容的游客. 7,游客就预交团费有权索取发票.团费原则上一次付清,双方另有约定的,按约定方法办理. 8,旅行社在确定出团日期后,会通知游客,故游客应预留能够让旅行社与自己联系得上的电话或其他通讯方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)约定为准. 9,孕妇,健康不良者,行动不便者不宜参加旅游,有特殊病史的游客报名时应如实说明,旅行社有权决定是否让其入团参游. 10,游客在旅游中应遵纪守法,尊重旅游地的风土人情,民族习俗. 11,游客应遵守团队纪律,配合领队,导游工作.因自身原因未能随团前行及造成的人身和财产损失,旅行社不承担责任. 12,游客请不要涉足色情场所,不参与赌博. 13,旅行社无法保证您所购买的商品没有假冒伪劣商品,游客购物须慎重辨别,由此产生的购买责任由游客自负.一旦出现此类问题,由游客与商店解决,但旅行社会给予必要的协助. 14,游客在旅游中乘坐交通工具,住宿,饮食时应注意人身,财产安全,避免各种人身意外伤害及财产损失事件的发生.一旦发生危险,依照法律及合同约定,旅行社一般不承担责任;但会尽力协助游客解决有关纠纷. 15,欢迎游客对旅行社的服务及参加旅游服务的工作人员进行有效监督,并对该旅游服务工作提出宝贵的意见和建议. 16,旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管,如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害,游客可在90天内向当地我省各级旅游质量监督管理所投诉.各地的投诉电话是: 云南省旅游质监所0871-35373613538633昆明市质监所在地0871-31649613164995 大理州质监所0872-2121246西双版纳州质临所在地0691-2122323 丽江地区质监所0888-5123432红河州质监所0873-2137291 德宏州质监所0692-2121528思茅地区质监所0879-2145370 迪庆州质监所0887-8231460雄州质监所0878-3122440 曲靖市质监所0874-3122424保山地区质监所0875-2122583 玉溪市质监所0877-2067403文山地区质监所0876-2139445 怒江州质监所0886-3624247临沧地区质监所0883-2128388 昭通地区外事办0870-2124059 甲方:(旅游者或单位) 住所或单位地址: 电话: 乙方:(组团旅行社) 地址: 电话: 甲,乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下:

合同编号：___________ 旅游者（甲方）：_________________________ 旅游经营者（乙方）：_____________________ 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《重庆市旅游管理条例》等有关法律、法规之规定，本着平等协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议： 第一条　甲方参加乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方详细介绍相关情况，包括行程安排、吃、住、全程导游服务等内容。 第二条　本旅游团团号_________________。旅游期间、线路、景区（点）等见《旅游行程表》（附件2）。 第三条　费用 成人________元/人，人数______，儿童_______元/人，儿童____人，总计________元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款 甲方自驾车辆使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费（如伤病医疗、人身意外保险、自由活动交通饮食等），均由甲方自行承担。 第四条　甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游；在参加某些惊险游乐项目时能够量力而行。 在整个自驾游行程中，甲方对其随行未成年人承担监护责任，乙方对此不承担监护责任。 第五条　甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。并确保其车辆符合自驾游的要求。甲方车辆因故障需急救时，乙方应及时协助甲方处理，费用由甲方承担。 第六条　保险 1．甲方自愿办理__________保险。保险费______元／人。 2．为降低风险，切实保障旅游者利益。经甲方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外伤害保险。并明确甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人，保险费由乙方承担。 3．______________________________________________________________。 第七条　违约责任 1．甲方离出发日不足3日退团，应支付全部团费20%的违约金；行程开始后退团或离团，所有费用不予退还；乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。 _________________________________________________________________。 2．甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能继续的，由甲方承担相应责任。 3．因乙方原因，行程未按原计划执行，或服务低于协议约定标准，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。本协议没有特别约定的，依照《旅行社质量保证金赔偿标准》（国家旅游局1997年第38号令）执行。 4．_______________________________________________________________。 第八条　争议的解决 旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进行。若协商不成，甲方可向旅游质量管理部门投诉，也可选择： 1．向重庆市仲裁委员会申请仲裁 2．向人民法院起诉 第九条　本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。 第十条　本合同自签订之日起生效。 附件 ???1．重庆市旅游质量监督管理所特别提示； 2．旅游行程表（略）。 甲方：（签字）_____________ 身份证号码：_______________ 负责人：___________________ 电话或传真：_______________ 通讯地址：_________________ ________年_______月______日 乙方：（盖章）_____________ 负责人：___________________ 电话或传真：_______________

甲方： 乙方：南昌市磨盘山旅游有限公司 ?因乙方向甲方提供野战游戏服务，甲乙刷昂放协议如下，以共同遵守； 一.服务内容 1.?乙方向甲方提供野战游戏服务，其中含电动仿真枪支、野战迷彩作战服、仿真枪支专用子弹500发、野战护目镜一套、作战指导人员。 2.?交通服务： 二.服务收费 1.甲方向乙方支付定金???元。 2.甲方向乙方支付人均???元。 3.甲方确定参与人数为???人。 三.服务时间 甲方同意定于???年??月??日执行本次服务。 四.安全保证 ??1.乙方向甲方提供自进野战公园到出野战公园止的安全服务保证服务。 ??2.安全保证的范围限于游戏本身的安全，但不包括因甲方及其队员以外的摔伤等事故。 ??3.特别声明：甲方及其队员应服从乙方安全指导，进入战区后，因擅自取下护目镜而导致的损害后果，乙方不承担安全责任。如甲方及其队员因护目目镜质量问题而导致的一切损害，均由乙方承担。 ??4.对于甲方及其队员皮肤表面受到轻微挫伤，甲方同意乙方免责。 ??5.甲方及其队员应做到两米内不开枪。 ??6．甲方及其队员应爱护，正常使用乙方器械，对于甲方及其队员对乙方器械的人为损害，乙方有追偿的权利。 五．其他约定 ??1.乙方有权对甲方作战进行摄影，摄像活动，并享有由此而产生的著作权，甲方同意放弃肖像权的权利主张。 ??2.本合同一经成立，立即生效，为尽事宜，协商解决。 甲方：???乙方：南昌市磨盘山公园旅游有限公司

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或单位） 住所或单位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（组团旅行社） 地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 甲乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 一、内容与标准 第1条主要约定事项 旅游团团号 ? 　 旅游线路 ? 　 出发及散团时间地点 ? 　年 　月 　日 　时 　分在 集合出发； 年 　月 　日在 散团，共计 　天 　夜。 主要浏览点及游览时间 ? 　 交通工具及 标准 （不含景区观 光车） ? 飞机： 火车： 轮船：

甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 第一条　旅游内容　 本旅游团团号为：_________________。 旅游线路为：_________________________________。 旅游团出发时间为_______年______月______日，结束时间为_______年______月______日，共计_______天_______夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条　旅游标准　 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）。 第三条　旅游费用　 本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付_________元人民币，余款应于出发前____日付讫 第四条　项目费用　 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目： 1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3．餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。 4．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。 7．国内旅游意外保险费：_________元，（保险金额：_________元）。 8．甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。 前款第2项的交通客票费，如遇政府调整标价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐馆住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。 第五条　非项目费用　 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目： 1．各地机场建设费。 2．旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。 4．双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。 5．其他非第四条所列项目的费用。 第六条　出发时间地点　 甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________（地点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。 第七条　人数约定　 本旅游团须有____人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同 乙方解除合同后，按下列方式之一处理： 1．退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。 2．订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。 乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同第九条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。 第八条　甲方退团　 甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

国内旅游参游须知 1、为保护消费者的合法权益，打击违法经营，游客向旅行社报名参游时，应首先了解该旅行社是否属合法有证经营社。旅行社应当将\’许可证\’与\’营业执照\’一起悬挂在营业场所。与游客协商洽谈旅游业务的，应当是旅行社法定代表人或持有授权委托书的代理人。 2、团队或游客委托代理人为其办理旅游业务必须提交书面委托书，委托书应载明委托事项及范围。代理人在代理权限内以被代理人的名义与旅行社签约，其法律后果直接归于被其所代理的游客。 3、游客参加旅行社短长线团旅游，须提前3-30天报名，报名时及旅途中须持本人身份证或其它有效证件，16岁以下未成年人可凭户口册、出生证报名。? 4、游客应充分了解旅游线路的行程内容并预约出团时期。旅行社应全面如实向游客介绍其服务内容及质量。 5、游客应当与旅行社签定正式的《云南省国内旅游组团合同》，旅游合同应加盖旅行社公章。签定合同前，游客应认真阅读合同条款，如对合同条款有不同看法或理解有异议，可请旅行社作出解释，并将解释的结果在合同中注明或以签定补充协议的形式加以确定，否则，一旦发生纠纷，将无法有效维护游客的合法权益。? 6、旅行社应与游客共同签定《旅游行程表》，一般在出团前召开出团说明会时签定。该表上应列明每日的行程安排，明确游览点、航班号、酒店名称及标准、用餐次数、购物次数、自费旅游项目等内容。经旅行社通知无故缺席者视同为已签字认可该行程表内容的游客。? 7、游客就预交团费有权索取发票。团费原则上一次付清，双方另有约定的，按约定方法办理。?? 8、旅行社在确定出团日期后，会通知游客，故游客应预留能够让旅行社与自己联系得上的电话或其他通讯方式，旅行社的通知方式以合同（含附件）约定为准。 9、孕妇、健康不良者、行动不便者不宜参加旅游，有特殊病史的游客报名时应如实说明，旅行社有权决定是否让其入团参游。? 10、游客在旅游中应遵纪守法，尊重旅游地的风土人情、民族习俗。 11、游客应遵守团队纪律，配合领队、导游工作。因自身原因未能随团前行及造成的人身和财产损失，旅行社不承担责任。? 12、游客请不要涉足色情场所，不参与赌博。? 13、旅行社无法保证您所购买的商品没有假冒伪劣商品，游客购物须慎重辨别，由此产生的购买责任由游客自负。一旦出现此类问题，由游客与商店解决，但旅行社会给予必要的协助。 14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、饮食时应注意人身、财产安全，避免各种人身意外伤害及财产损失事件的发生。一旦发生危险，依照法律及合同约定，旅行社一般不承担责任；但会尽力协助游客解决有关纠纷。? 15、欢迎游客对旅行社的服务及参加旅游服务的工作人员进行有效监督，并对该旅游服务工作提出宝贵的意见和建议。? 16、旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，游客可在90天内向当地我省各级旅游质量监督管理所投诉。 甲方：______________________（旅游者或单位） 住所或单位地址：___________________________ 电话：_____________________________________ 乙方：________________________（组团旅行社）

合同编号：____________ 甲方（旅游者）：_______________ 法定住址：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 委托代理人：___________________ 身份证号码：___________________ 通讯地址：_____________________ 邮政编码：_____________________ 电话：_________________________ 电子信箱：_____________________ 乙方（旅行社）：_______________ 注册地址：_____________________ 旅行社经营许可证号码：_________ 营业执照号码：_________________ 邮政编码：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 联系电话：_____________________ 委托代理人：___________________ 联系电话：_____________________ 邮政编码：_____________________ 地址：_________________________ 委托代理机构：_________________ 注册地址：_____________________ 营业执照号码：_________________ 邮政编码：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 联系电话：_____________________ 甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。 第一条　旅游线路为：_________________________________________。 第二条　旅游时间 旅游时间为_____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地点出发至_______________，______年____月____日_______________地点结束。 第三条　价格及项目费用 甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。具体包含以下项目： （1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 （2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 （3）餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。 （4）游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

旅游合同（国内旅游）说明 一、本合同文本根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。 二、本合同适用于国内旅游。 三、本合同的乙方必须持有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，分支机构必须以组团社名义和甲方签订合同。 四、乙方应根据本合同制定的旅游行程，作为本合同附件在出发前交给甲方。 五、甲方在签订合同前，有权要求乙方出示合同提及有关的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。 六、乙方提供的与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。 七、甲方应妥善保存有关票据、证明及资料，以便合法权益受到侵害时作为投诉凭证、索赔证据。 甲方（旅游者）：______________　联系电话：______________ 乙方（旅行社）：______________　法定代表人：____________　 住所：________________________　联系电话：______________ 根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议： 第一条　旅游时间 旅游时间共________晚________天，旅游线路为________________________。时间为________年________月________日。出发地点________________。至________年________月________日，行程结束地点________________。 第二条　旅游价格和支付时间约定 甲方参加本次旅游共________人，报价总金额为（人民币）________拾________万________千________百________拾________元整。包括：交通费（不含机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及________________费。 甲方应在出团前________个工作日内将旅游团款直接交付乙方或汇入乙方指定的银行________________（帐户名称：________________，帐号：________________）；甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。 第三条　旅游有关事项的约定 1．用餐标准：________________ 住宿标准：___________________ 2．交通工具：________________ 3．游览景点：________________ 4．平均每天安排购物不超过________次，每次购物时间不超过________分钟。 5．自费项目：________________ 自费娱乐项目总金额为（人民币）________拾________万________千________百________拾________元。 6．导游应按《导游服务质量》规定，为甲方提供服务。 第四条　甲方的违约责任 1．甲方逾期付款的违约责任 甲方预期付款不超过________个工作日的，自合同规定的应付款限期之第二个工作日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。 甲方在出团前未支付全额旅游团款的，乙方可以终止合同。甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游合同总价_____％的违约金。 2．擅自变更行程内容的违约责任 甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。 甲方未按合同约定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。 3．逾期提供有关材料的违约责任 甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。 第五条　乙方的违约责任 1．乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价_____％的违约金（但不得低于合同总价的____％），并退还所减少景点的全额门市票价。

使用说明 1．本合同为示范文本，供大陆地区指定经营大陆居民赴台湾地区旅游业务的组团旅行社（以下简称“组团社”）与大陆旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订组团赴台湾地区旅游合同时使用。 2．双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应以文字形式填写完整。 3．双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应由组团社承担的责任。 4．本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，并在大陆范围内推行使用。大陆居民赴台湾地区旅游合同 合同编号：________ 一、定义和概念 第一条　本合同的词语定义 1．组团社，是指由国家旅游局会同有关部门指定的经营大陆居民赴台湾地区旅游（以下简称“赴台旅游”）业务的旅行社，其名单由海峡两岸旅游交流协会公布。 2．旅游者，是指与组团社签订赴台旅游合同，参加赴台旅游活动的大陆居民或者团体。 3．赴台旅游服务，是指组团社依据《旅行社管理条例》、《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》等法律法规，组织旅游者到台湾地区旅行游览、代办旅游签注，并亲自或者委托经海峡两岸旅游交流协会公布的台湾地区接待赴台旅游的旅行社（以下简称“地接社”）为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。 4．旅游费用，是指旅游者支付给组团社，用于购买赴台旅游服务的费用。 旅游费用包括：必要的签注的费用（旅游者自办的除外）；交通费（含台湾地区机场税）；住宿费；餐费（不含酒水费）；非自费旅游项目景区景点的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；组团社、地接社、台湾地区导游等服务费。 旅游费用不包括：旅游证件的费用和办理离团的费用；个人投保的旅游保险费；合同约定自费项目的费用；合同未约定由组团社支付的费用（包括：行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等）；台湾地区小费；行程中发生的旅游者个人费用（包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人伤病医疗费，寻回个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用等）。 5．旅行社责任保险，是指旅行社根据与保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。 6．离团，是指旅游者参加了组团社所组的赴台旅游团队后，在台湾因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。 7．脱团，是指旅游者参加了组团社所组的旅游团队后，在旅行社安排的交通工具出发时间开始后，或在台湾擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。 8．转团，是指由于低于成团人数，组团社在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的赴台旅游团队的行为。 9．不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。 10．意外事件，?是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。 11．业务损失费，是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括：乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签注费、酒店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。 12．黄金周，是指春节、“十一”期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。 二、合同的签订 第二条　旅游行程计划说明书 组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》（以下简称“《计划书》”），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明： （1）线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）； （2）交通工具及其档次等级（明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息）； （3）住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级（是否有空调、热水等相关的服务设施）； （4）景点/景区及游览活动等旅游线路内容（含主要景点停留的最少时间）； （5）用餐（早餐和正餐）的次数及其标准； （6）购物安排（组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容）； （7）行程安排的娱乐活动（时间、地点、项目）； （8）自费项目（如有安排，组团社应在签约时向旅游者提供《赴台旅游自费项目表》，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分；自费项目应以不影响原计划行程为原则，代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价）； 《计划书》用语须准确清晰，不应出现“准×星级”、“豪华”、“优秀导游（领队）服务”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定性用语。 第三条　签订合同 旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《赴台旅游自费项目表》，在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下，组团社和旅游者应当签订书面合同。 第四条　旅游广告及宣传制品 组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对组团社和旅游者双方具有约束力。 第五条　合同效力 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

合同编号：____________________ 甲方：__________?（旅游者或单位） 住所或单位地址：_______________ 电话：_________________________ 乙方：_____________（组团旅行社） 地址：_________________________ 电话：_________________________ 甲、乙双方就乙方参加由甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 第一条??[旅游内容] 本旅游团团号为：_____________________________________。 旅游线路为：_______________________________________。 旅游团出发时间为______年______月______日，结束时间为?______年______月?______日，共计______天______夜。 前款所列旅游线路、’行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程??表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。 ? 第二条???[服务标准] 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定） ? 第三条??[旅游费用] 本旅游团旅游费用总额共计______元人民币。签订本合同之日，??甲方应预付______元人民币，余款应于出发前______日付讫。 ? 第四条??[项目费用] 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目： 1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3．餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费。 4．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。 7．甲、乙双方约定的其他费用：。 前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六牛三条办理。第3项的餐饮住宿费r如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。 ? 第五条??[非项目费用] 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目： 1．各地机场建设费。 2．旅途中发生的甲方个人费用；如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在中因个人行为造成的赔偿费用等。 3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用 4．双方约定的由甲方自行选择的由起另行付费的游览项目费用 5．其他非第四条所列项目的费用。 ? 第六条?[出发时间地点]

合同编号：________________ 甲方（旅游者）：___________________ □本人□法定代表人：_______________ □身份证□护照□营业执照号码：_____ 地址：_____________________________ 邮政编码：_________________________ 联系电话：_________________________ 委托代理人：_______________________ 乙方（旅行社）：___________________ 注册地址：_________________________ 旅行社经营许可证号码：_____________ 营业执照号码：_____________________ 邮政编码：_________________________ 法定代表人：_______________________ 委托代理人：_______________________ 委托代理机构：_____________________ 注册地址：_________________________ 营业执照号码：_____________________ 法定代表人：_______________________ 根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议： 第一条　旅游时间 旅游时间为______日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地点出发至______年_____月_____日___地点结束。 第二条　旅游价格和支付时间约定 甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。包括：交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及_________费。 甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行________（帐户名称：________，帐号：________） 1．一次性付款______________________________； 2．分期付款：______年_____月_____日前支付总金额的______％，计（_________币）_________元整；______年_____月_____日前支付总金额的______％，计（_________币）_________元整。 3．其他方式________________________。 甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。 第三条　旅游有关事项的约定 1．游览景点包括：_______________________________________。 2．住宿饭店标准：_______________________________________。 3．平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。 4．交通工具包括： □（1）飞机，起止地________________________； □（2）火车：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地________________________； □（3）汽车：□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地____________________________； □（4）轮船：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地________________________。 5．甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_________（每人_________元）、_______（每人____元）、______（每人______元）。自费娱乐项目总金额为（_________币）_________元整。 6．乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。

甲方：___________________（旅游者或团体） 电话：__________________________________ 乙方：____________________?（组团旅行社） 电话：__________________________________ ? 甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。 ? 第一条??促销与咨询 1．乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2．乙方广告及其宣传品内容属实。 3．甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。 4．甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。 ? 第二条??销售与成交 1．甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2．乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3．对旅游产品费用所含项目，双方达成共识， 4．甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5．乙方出具发票、成交订单等文件。 6．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。? 7．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 8．双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9．乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前??甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 ? 第三条??成交订单 1．内容 团号________________________ 姓名________性别________年龄________ 境外共计_____晚____天（航班、车、船、前往目的地及返境??内时间包括在行程天数之内） 出发、返回地点、时间__________________ 行走路线及其游览点__________________ 交通工具___________________________________________ 住宿次数、标准______________________________________ 购物次数、内容______________________________________ 娱乐次数、内容______________________________________ 保险项目、金额______________________________________ 导游及其他费用_____________________________________ 注明：不包含的费用_________________________________ 2．以上订单一经成交，甲、乙双方诺守约定，不得擅自更改。 3．甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。

上海市工商行政管理局 上海市旅游局 使用说明 一、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。 二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采用本合同示范文本。 三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题，应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。 四、旅行社委托组团的，须事先告知并征得旅游者书面同意。 五、在填写本合同第二条“游程与标准”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准x星级”、“相当于x星级”等模糊用语。 六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间，并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。 七、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同(2004年a版和b版)》合并修改版本，自本通知下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。 八、旅游咨询与投诉机构： 上海市___________区（县）旅游部门地址：__________________ 旅游质量监督电话：___________邮编：______________________ 上海市旅游质量监督所地址：中山西路2525号邮编：200030 投诉电话：64393615、962020 上海市旅游局地址：大沽路100号邮编：200003 质量监督电话：962020 国家旅游局地址：北京市建国门内大街甲九号邮编：100740 质量监督电话：（010）65275315 上海市消费者申（投）诉举报中心 举报投诉电话：12315合同编号：_______________ 上海市国内旅游合同（2009版） 甲方（旅游者或旅游团体）：____________________________________ 乙方（旅行社）：_______________经营许可证编号：_______________ 经营范围：____________________________________________________ 为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议： 第一条　合同标的 旅游路线名称______________________________，团号______________________________。 组团方式?□自行组团??□委托组团（被委托方___________________________________）。 行程共计_______________天_______________夜（含在途时间）。 出发日期_______________，出发地点_____________________________________________。 途径地点______________________________________________________________________。 目的地________________________________________________________________________。 结束日期_______________，返回地点_____________________________________________。 第二条　游程与标准（如附行程单，须含下列要素） 旅行社统一安排的游览项目名称__________________________________________________。 游览时间______________________________________________________________________。 景点名称______________________________________________________________________。 景点游览时间__________________________________________________________________。 往返交通______________________________，标准__________________________________。

合同编号：___________ 佛山市出境旅游组团合同 甲方(团体或个人):_________________ 乙方(组团旅行社):_________________ ? 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： ? 第一条??报名与成团 1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的《佛山市出境旅游报名须知及责任细则》?(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 第二条??内容与标准 1、?主要事项 旅行团名??报名人数 初定出团日期??旅游线路与天数 ???交通工具及标准?? 住宿标准?? 用餐标准?早餐____次，正餐___次，标准：_____ 导游服务?派领队及导?游服务 购物娱乐安排?? 预付款数额??应交纳团费总额 双方其他约定 ? 2、?甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条??违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任?: （1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的; （2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3、不承担违约责任的情况: 甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任： （1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; （2）所发生的质量问题已采取了预防性措施； （3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错； （4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。 第四条??争议的解决方式 1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不成的，向佛山仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条??本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力： 1、佛山市出境旅游报名须知及责任细则；

（长期合同） 合同编号： 甲方（即托运人）：??地址： 法定代表人：??职务：???联系电话： 乙方（即承运人）：??地址： 法定代表人：??职务：???联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输条例》、《旅行社管理条例》及其他相关法律、法规之规定，就旅游接待用车事宜，甲乙双方经友好协商，自愿达成如下协议： 第一条??甲方权利和义务 1、甲方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务经营资格的企业法人（向乙方提供凭证复印件）。 2、甲方应查验和核对本合同第二条第2款规定的乙方车辆及驾驶员的有关手续，发现不符应及时通知乙方，乙方未按合同要求进行调整的甲方有权拒绝接受，相关责任由乙方承担。 3、甲方应向乙方提供旅游团队运行计划（含旅游团队名称、人数、国籍、旅游路线、对车辆的要求、用车时间安排、接送地点及导游人员等情况），并与乙方签订趟次合同，按约定用车时间、地点组织符合乘坐人数的游客乘坐车辆，负责清点人数。 4、甲方安排的团队运行计划应符合道路运输安全管理规定，不得提出违反有关规定的行车要求。甲方组织的旅游团队人数不得超过约定的客车核定的载客人数。 5、用车期间，甲方委派的导游人员应负责安排好驾驶员的食宿（提供住宿指当天用车结束后车辆不能返回起始地的情况），保证使驾驶员能有必要休息，配合驾驶员执行安全运输的有关规定，以确保运输安全；并对游客进行安全乘车教育，维护车上秩序；避免、制止游客携带危险品或不安全的乘车行为；发生事故时，应首先保证游客人身及财产安全，协助驾驶员或有关部门救助游客及保护其财产。 6、车辆运行途中发生故障不能及时修复，乙方又无法安排接驳车辆时，甲方可另行联系其他单位的合符规定条件的车辆，由此给甲方造成的损失由乙方承担。 7、甲方负责为游客购买法定强制性的保险。承担因甲方过错而导致的游客人身伤亡或财产遗失、损毁的责任。 8、因甲方人员或旅客过错，造成车辆设备、设施损坏的，由甲方承担赔偿责任。 第二条??乙方权利和义务 1、乙方应是经道路运输管理机构批准取得相应旅游运输资格的企业法人（向甲方提供凭证复印件）。 2、乙方应与甲方签订趟次合同，按趟次合同的约定提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到有关法规规定的相应等级要求，并具备完备的营运手续。提供的车辆必须车况良好，安装有gps监控系统，保证符合合同约定的营运要求，车辆和驾驶员应具备下列有效证件，即：行驶证、驾驶证、营运证、汽车二保凭证、营运驾驶员从业资格证、企业准驾证、营运客车行车路单、车辆检验报班合格证。跨省、市及到龙胜、资源的车辆应达到一级车况。春运期间，提供的车辆必须具有春运车辆技术检测合格标志。 3、乙方所派驾驶员应符合交通部门规定的旅游客运驾驶员条件，驾驶员应按照甲乙双方约定的车辆、用车时间、行车路线及起止地点提供运输服务。 4、乙方所派驾驶员应及时告知游客乘车安全的要求；避免、制止游客携带危险品或不安全的乘车行为，在无法制止的情况下，有权停止车辆行驶直至有关不安全隐患消除；发生事故时，应首先保证游客人身及财产安全，协助有关部门、人员救助游客及保护其财产。