合同编号：_______________ 甲方（团体或个人）：_________________________ 乙方（组团旅社）：___________________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。 第一条　报名与成团 1．甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。 2．甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3．如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求（不可抗力除外）： （1）要求乙方另行安排出游； （2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条　内容与标准 1．注意事项、团号、人数 团 号 人 　数 旅行日期 线路与景点 （见行程表） 交通工具及标准 住宿标准 责任保险金额 用餐标准 早餐 次，正餐 次 标准 元/人 天 导游服务 派全陪 不派全陪 注： 购物娱乐安排 预付款数额 应交纳团费总额 特别说明 2．甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 3．本合同的附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力。

?合同编号：________________ 北京市一日游合同 1．旅行社应当向旅游者提供记载有旅游路线、景点、餐饮、车辆、购物、费用等具体安排的行程单作为本合同附件。 2．旅行社提供的服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》或有关规定承担赔偿责任。 3．旅行社应当保证所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求；对可能危及旅游者人身、财产安全的事宜，向旅游者做出真实说明和明确警示，并积极采取防止危害发生的措施。 4．旅行社安排的购物活动不得超过壹次，并不得安排自费项目、医疗咨询。安排购物活动超过壹次或安排自费项目、医疗咨询的，应当按照旅游费用的200%支付违约金。 5．除约定费用或为满足旅游者特殊需要外，旅行社不得另行收取其他任何费用，否则除返还相应费用外，还应当支付与相应费用等领的违约金。 6．旅行社在出发前解除合同的，应当全领返还旅游费用，并按照旅游费用的50%支付违约金；旅行社在出发后不得解除合同，否则应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费、返回出发点交通费等实际损失，并按照旅游费用的100%此向旅游者支付违约金。 7．旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动，妥善保管自己的行李物品，并对旅行社给子必要的协助，不得因个人原因强迫旅行社改变约定的行程或擅自离团活动。 8．旅游者在出发前解除旅游合同的，旅行社应当全额返还旅游费用；旅游者在出发后解除合同的，旅行社应当在扣除实际发生的费用后返还剩余旅游费用。 9．旅游者自愿放弃某项旅游项目的，旅行社可以不返还相应旅游费用。旅游者未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的，视为自愿放弃。 10．旅游者应当对因自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失承担责任，包括自身损失以及给旅行社或第三方造成的损失。 11．由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可归责千旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社可以不承担责任，但应当积极协助旅游者解决与责任方之间的纠纷。 12．本合同项下发生的争议，双方应当协商或向旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉，解决不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉，或按照另行达成的仲栽协议中请仲栽。 13．其他约定：________________________________________________________________。 北京市旅游局便民电话：（010）65130828 旅游者姓名：______________　旅行社：________________ 人数：____________________　联系人：________________ 联系方式：________________　联系方式：______________

甲方（旅游者或单位）：_________ 身份证号码：___________________ 住所或单位地址：_______________ 通讯号码：_____________________ 乙方（组团旅行社）：___________ 许可证号：_____________________ 地址：_________________________ 通讯号码：_____________________ 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就国内组团旅游的有关事宜经协商达成如下协议： 第一条　《通用条款》为本合同的重要组成部分。甲方已认真阅读《通用条款》各项内容，并就《通用条款》按以下第_________项予以确认。 1．完全认可《通用条款》各项内容； 2．基本认可《通用条款》的内容，并就持异议的条款与乙方重新达成协议，记入第八条“其他约定”。 第二条　旅游者情况 甲方参加旅游人数为_________人。 甲方声明：参加此次旅游的人员身体状况基本健康，能够适应本次旅游，并愿意承担健康责任。□是□否 第三条　旅游内容及安排 （一）成行团号：_________（□在行前说明会告知）。 （二）旅游行程共计_________日_________夜，行程中的在途时间包含在内。 （三）旅游线路：_______________（包括旅游者抵达的城市、主要景点，主要景点应当注明旅游者在景点实际游览的最少时间） （四）集合出发地点及时间：_________________________________________。 （五）散团地点及时间：_____________________________________________。 （六）购物安排：每天购物次数不超过_________次，全程购物次数不超过_________次，购物场所经营品种主要为___________ （七）甲方是否同意购买旅游意外伤害险：□是；□否 购买方式：□自行购买；□委托乙方购买 第四条　旅游费用 （一）本旅游行程的收费标准（人民币）为：成人______元／人；儿童_________元／人。旅游费用（人民币）总计：成人______元／人×_________人+小孩_________元／人×_________人＝_________元。大写：_____拾______万_____千_____百_____拾______元人民币。 （二）甲方应在出游前_________日内交纳预付款_________元人民币，余款应于本合同约定的出发日前_________日付讫。 （三）旅游费用包含以下项目或标准： 1．代办手续的费用：乙方代甲方办理旅游订车（房、餐）等手续费。 2．交通客票标准： 火车：□是／□否空调车，□硬座／□软座／□硬卧／□软卧； 轮船：普通客船_________人／间，□是／□否带卫生间，或_________等舱；星级游船□标准间／□单人间／□套房； 汽车：□是／□否空调；□是／□否卧铺车； 飞机：□经济舱／□商务舱／□特等舱。 3．住宿标准： （1）非星级饭店：_________人／间；□是／□否带卫生间；□是／□否有空调。 （2）_________星级饭店：□双人标准间／□单人间／□三人间／□套房；□是／□否有空调。 住宿时如遇自然单人房间，住宿差价的解决办法_________________________________。 住宿设施位置：□城市建成区内；□城市郊区 4．膳食标准及费用（不含酒水及航班等交通工具上提供的免费餐饮）：早餐_________元／人，正餐_________元／人[_________菜_________汤]，共_________早餐_________正餐。

甲方：___________________（旅游者或团体） 电话：__________________________________ 乙方：____________________?（组团旅行社） 电话：__________________________________ ? 甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。 ? 第一条??促销与咨询 1．乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2．乙方广告及其宣传品内容属实。 3．甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。 4．甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。 ? 第二条??销售与成交 1．甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。 2．乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。 3．对旅游产品费用所含项目，双方达成共识， 4．甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。 5．乙方出具发票、成交订单等文件。 6．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。? 7．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。 8．双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9．乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前??甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。 ? 第三条??成交订单 1．内容 团号________________________ 姓名________性别________年龄________ 境外共计_____晚____天（航班、车、船、前往目的地及返境??内时间包括在行程天数之内） 出发、返回地点、时间__________________ 行走路线及其游览点__________________ 交通工具___________________________________________ 住宿次数、标准______________________________________ 购物次数、内容______________________________________ 娱乐次数、内容______________________________________ 保险项目、金额______________________________________ 导游及其他费用_____________________________________ 注明：不包含的费用_________________________________ 2．以上订单一经成交，甲、乙双方诺守约定，不得擅自更改。 3．甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。

合同编号：________________ 甲方（旅游者）：___________________ □本人□法定代表人：_______________ □身份证□护照□营业执照号码：_____ 地址：_____________________________ 邮政编码：_________________________ 联系电话：_________________________ 委托代理人：_______________________ 乙方（旅行社）：___________________ 注册地址：_________________________ 旅行社经营许可证号码：_____________ 营业执照号码：_____________________ 邮政编码：_________________________ 法定代表人：_______________________ 委托代理人：_______________________ 委托代理机构：_____________________ 注册地址：_________________________ 营业执照号码：_____________________ 法定代表人：_______________________ 根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议： 第一条　旅游时间 旅游时间为______日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地点出发至______年_____月_____日___地点结束。 第二条　旅游价格和支付时间约定 甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。包括：交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及_________费。 甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行________（帐户名称：________，帐号：________） 1．一次性付款______________________________； 2．分期付款：______年_____月_____日前支付总金额的______％，计（_________币）_________元整；______年_____月_____日前支付总金额的______％，计（_________币）_________元整。 3．其他方式________________________。 甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。 第三条　旅游有关事项的约定 1．游览景点包括：_______________________________________。 2．住宿饭店标准：_______________________________________。 3．平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。 4．交通工具包括： □（1）飞机，起止地________________________； □（2）火车：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地________________________； □（3）汽车：□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地____________________________； □（4）轮船：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地________________________。 5．甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_________（每人_________元）、_______（每人____元）、______（每人______元）。自费娱乐项目总金额为（_________币）_________元整。 6．乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。

专?用?条?款 甲方（旅游者或单位）：____________ 身份证号码或护照号码：____________ 住所或单位地址：__________________ 通讯号码：________________________ 乙方（组团旅行社）：______________ 许可证号：________________________ 地址：____________________________ 通讯号码：________________________ 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上就出境组团旅游的有关事宜经协商达成如下协议： 第一条?《通用条款》为本合同的重要组成部分。甲方已认真阅读《通用条款》各项内容，并就《通用条款》按以下第_____项予以确认。 1、完全认可《通用条款》各项内容； 2、基本认可《通用条款》的内容，并就持异议的条款与乙方重新达成协议，记入第八条“其他约定”。 第二条?旅游者情况 甲方参加旅游人数为______人。 甲方声明：参加此次旅游的人员身体状况基本健康，能够适应本次旅游，并愿意承担健康责任。□是?□否 第三条?旅游内容及安排 ???（一）成行团号：____________（□在行前说明会告知）。 ???（二）旅游行程共计_____日____夜，行程中的在途时间包含在内。 ???（三）旅游线路：（包括旅游者抵达的国家/地区、城市、主要景点，主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间） ???（四）集合出发地点及时间：_____________ ???（五）散团地点及时间：_________________ ???（六）购物安排：每天购物次数不超过____次，全程购物次数不超过____次，购物场所经营品种主要为_________________________________ 　 ???（七）甲方是否同意购买旅游意外伤害险：□是；□否 ?购买方式：□自行购买；□委托乙方购买 第四条?旅游费用 ???（一）本旅游行程的收费标准（人民币）为：成人____元/人；儿童______元/人。旅游费用（人民币）总计：成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人＝_________元。大写:____拾____万____千____百____拾_____元人民币。 ???（二）甲方应在出游前____日内交纳预付款____元人民币，余款应于本合同约定的出发日前______日付讫。相关费用约定在旅游行程中支付时，甲方须支付现金。 ???（三）旅游费用包含以下项目或标准： 1、代办证件、手续的费用：乙方代甲方办理□护照□签证□通行证□签注，旅游订车（房、餐）等手续费。 2、交通客票标准：火车：□是/□否空调车，□硬座/□软座/□硬卧/□软卧； 轮船：普通客船____人/间，□是/□否带卫生间，或?等舱；?星级游船□标准间/□单人间/□套房； 汽车：□是/□否空调车； 飞机：□经济舱/□商务舱/□特等舱。 3、住宿标准： ???（1）非星级饭店：____人/间；□是/□否带卫生间；□是/□否有空调。 ???（2）星级饭店：□双人标准间/□单人间/□三人间/□套房；□是/□否有空调。 住宿时如遇自然单人房间，住宿差价的解决办法。 住宿设施位置：□城市建成区内；□城市郊区

甲方（旅游者或单位）：_________ 身份证号码：___________________ 住所或单位地址：_______________ 通讯号码：_____________________ 乙方（组团旅行社）：___________ 许可证号：_____________________ 地址：_________________________ 通讯号码：_____________________ 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就国内组团旅游的有关事宜经协商达成如下协议： 第一条　《通用条款》为本合同的重要组成部分。甲方已认真阅读《通用条款》各项内容，并就《通用条款》按以下第_________项予以确认。 1．完全认可《通用条款》各项内容； 2．基本认可《通用条款》的内容，并就持异议的条款与乙方重新达成协议，记入第八条“其他约定”。 第二条　旅游者情况 甲方参加旅游人数为_________人。 甲方声明：参加此次旅游的人员身体状况基本健康，能够适应本次旅游，并愿意承担健康责任。□是□否 第三条　旅游内容及安排 （一）成行团号：_________（□在行前说明会告知）。 （二）旅游行程共计_________日_________夜，行程中的在途时间包含在内。 （三）旅游线路：_______________（包括旅游者抵达的城市、主要景点，主要景点应当注明旅游者在景点实际游览的最少时间） （四）集合出发地点及时间：_________________________________________。 （五）散团地点及时间：_____________________________________________。 （六）购物安排：每天购物次数不超过_________次，全程购物次数不超过_________次，购物场所经营品种主要为___________ （七）甲方是否同意购买旅游意外伤害险：□是；□否 购买方式：□自行购买；□委托乙方购买 第四条　旅游费用 （一）本旅游行程的收费标准（人民币）为：成人______元／人；儿童_________元／人。旅游费用（人民币）总计：成人______元／人×_________人+小孩_________元／人×_________人＝_________元。大写：_____拾______万_____千_____百_____拾______元人民币。 （二）甲方应在出游前_________日内交纳预付款_________元人民币，余款应于本合同约定的出发日前_________日付讫。 （三）旅游费用包含以下项目或标准： 1．代办手续的费用：乙方代甲方办理旅游订车（房、餐）等手续费。 2．交通客票标准： 火车：□是／□否空调车，□硬座／□软座／□硬卧／□软卧； 轮船：普通客船_________人／间，□是／□否带卫生间，或_________等舱；星级游船□标准间／□单人间／□套房； 汽车：□是／□否空调；□是／□否卧铺车； 飞机：□经济舱／□商务舱／□特等舱。 3．住宿标准： （1）非星级饭店：_________人／间；□是／□否带卫生间；□是／□否有空调。 （2）_________星级饭店：□双人标准间／□单人间／□三人间／□套房；□是／□否有空调。 住宿时如遇自然单人房间，住宿差价的解决办法_________________________________。 住宿设施位置：□城市建成区内；□城市郊区 4．膳食标准及费用（不含酒水及航班等交通工具上提供的免费餐饮）：早餐_________元／人，正餐_________元／人[_________菜_________汤]，共_________早餐_________正餐。

合同编号：______________ 甲方：_____________________（旅游者或单位） 住所或单位地址：_________________________ 电话：___________________________________ 乙方：_______________________（组团旅行社） 地址：___________________________________ 电话：___________________________________ 甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 第一条　旅游内容 本旅游团团号为：_________；旅游线路为：____________；旅游团出发时间为：_________年_________月_________日，结束时间为_________年_________月_________日，共计_________天_________夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条　服务标准 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）。 第三条　旅游费用 本旅游团旅游费用总额共计________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付________元人民币，余款应于出发前____日付讫。 第四条　项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目： 1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3．餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。 4．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。 7．甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。 前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。 ?　?第五条　非项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目： 1．各地机场建设费。 2．旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。 4．双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。 5．其他非第四条所列项目的费用。 第六条　出发时间地点 甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________（地点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。 第七条　人数约定 本旅游团须有_________人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一处理： 1．退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任； 2．订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同第九条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。 第八条　甲方退团 甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

合同编号：____________ 甲方（旅游者）：_______________ 法定住址：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 委托代理人：___________________ 身份证号码：___________________ 通讯地址：_____________________ 邮政编码：_____________________ 电话：_________________________ 电子信箱：_____________________ 乙方（旅行社）：_______________ 注册地址：_____________________ 旅行社经营许可证号码：_________ 营业执照号码：_________________ 邮政编码：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 联系电话：_____________________ 委托代理人：___________________ 联系电话：_____________________ 邮政编码：_____________________ 地址：_________________________ 委托代理机构：_________________ 注册地址：_____________________ 营业执照号码：_________________ 邮政编码：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 联系电话：_____________________ 甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。 第一条　旅游线路为：_________________________________________。 第二条　旅游时间 旅游时间为_____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地点出发至_______________，______年____月____日_______________地点结束。 第三条　价格及项目费用 甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。具体包含以下项目： （1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 （2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 （3）餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。 （4）游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

旅游者：________________ 组团旅行社：____________ 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定，旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下： 第一条　旅游者情况 旅游者人数为_________人，姓名、性别、年龄、身体健康状况为：_________。 第二条　旅游内容及安排 （一）合同报价以_________人成行基准。 （二）成行团号：_________（或在行前说明会告知）。 （三）参团方式：1．独立成团□；2．散客成团□； （四）行程时间共计_________日，行程中的在途时间包含在内。 （五）出发地点及时间：_______________________。 （六）返回地点及时间：_______________________。 （七）旅游线路：（主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间，具体内容详见附件2：《旅游行程表》）_________。 （八）成人旅游费用为________元（人民币）/人，儿童（____岁）旅游费用为________元（人民币）／人，总计为_______元。 （九）住宿时如遇单人房间，住宿差价的解决办法为：_____________________________________。 （十）关于旅游费用的特别约定：____________________________________________。 （十一）旅游费用的支付方式、时间：_____________________________________。 （十二）交通工具：_____________________________________。 （十三）住宿标准：_____________________________________。 （十四）餐饮标准：_____________________________________。 （十五）购物安排：购物次数不超过_________次，购物场所经营品种主要为______________________________。 第三条　合同权利义务的转让 （一）旅游者转让合同的方式：出发前经旅行社书面同意，旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人，由此增加的费用由口旅游者承担口第三人承担。 （二）旅行社转让合同选用第_________种方式 1．出发前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团。如出现质量问题或其他损害旅游者权益行为，由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任，赔偿后，原旅行社可以向受让旅行社追偿。 2．出发前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团，旅游者应当与受让旅行社就本合同重新达成协议，并由受让旅行社对旅游者承担责任。 第四条　不成团安排 （一）报团人数未达到成行基准时，旅行社应当提前3日（不含）通知旅游者，双方按下列第_________种方式解决： 1．解除合同，旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。 2．旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。 3．旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路，如旅游者同意则改签旅游合同，费用如有增减，由旅行社退回或由旅游者补足。 4．____________________________________________。 （二）旅行社未提前3日通知旅游者的，应当按照《游客报名须知及责任细则》第8条的有关规定承担解约责任。 第五条　争议解决方式 本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、?消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向_________人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。 第六条　其他约定___________________________________________________ 第七条　本合同的附件包括 1．游客报名须知及责任细则； 2．旅游行程表。 第八条　本合同一式三份，游客一份，营业部留存一份，上交旅行社一份，具有同等效力。

合同编号：__________________ 旅游者：________________________________________ 组团旅行社：____________________________________ 使用说明 1．本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内经营出境组团旅游业务的旅行社与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。 出境组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队送到中华人民共和国境外（含港、澳、台地区）的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。 2．示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对出境组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定，而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的补充约定。 3．旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第4条。填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保存复写联。 4．《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日（0：00－24：00）为计算依据的，旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。 5．旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 北京市旅游局通讯地址：朝阳区建外大街28号，邮编：100022。 北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话：65130828。 国家旅游局通讯地址：建国门内大街甲9号，邮编：100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：65275315。 6．合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的，仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《出境旅游行程表》、《行程须知》均为合同组成部分。 通用条款 第一条　旅游者的权利 （一）自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。 （二）知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《出境旅游行程表》和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。 （三）要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜；有权要求旅行社为旅游团队委派持有《领队证》的领队人员代表旅行社安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。 （四）自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社人员按照合同约定带团到行程国家或地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。 （五）自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。 （六）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 （七）对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诉、举报。 第二条　旅游者的义务 （一）维护祖国的安全、荣誉和利益。旅游者应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严与形象，举止文明，不得涉足不健康场所。 （二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。 ??　（三）遵守法律、法规和有关规定。旅游者应当保守国家秘密，遵守公共秩序，尊重社会公德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法令，尊重当地的民族风俗习惯。 （四）如实提交相关材料，告知相关信息。旅游者应当在出境旅游申办和行程中提供身份、健康等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。 （五）遵守合同约定，协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当按照约定支付旅游费用，确保自身身体条件能够完成旅游活动，并对旅行社的服务活动予以积极配合，不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动，不得在境外滞留不归。 （六）努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。旅游者应当参加旅行社组织的行前说明会，并可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。 （七）境外纠纷境内解决。旅游者在旅游过程中与旅行社发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船），实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失，以强迫旅行社接受其提出的条件。 （八）携带的行李物品及货币应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。旅游者不得携带违禁物品出入境。 第三条　旅行社的权利 （一）核实旅游者提供相关信息资料的权利。 （二）按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。 （三）按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服务的权利。 （四）拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。 第四条　旅行社的义务 （一）向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅游行政管理部门核发的《出境旅游组团社经营许可证》。

甲方：_________（旅游者或旅游团体） 乙方：_______________（组团旅行社） 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 第一条　报名与成团 1．甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签定合同。 2．甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。 3．双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 4．“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条　内容与标准 1．主要事项 a．团号_________（如签约时暂无团号，此项可空缺）；团体人数_________（附名单）； b．线路名称_______________行程共计_________晚_________天（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）； c．出发时间_______________；结束时间_______________； d．出发地点_______________；返回地点_______________； e．游览景点________________________________________； f．交通工具_________，标准_____________________； g．用餐次数_________，标准_____________________； h．住宿次数_________，标准_____________________； i．购物、自费项目安排__________________________； j．景点门票_____________________； k．保险情况_____________________； l．付款方式_____________________； m．导游服务（全陪、地陪）_____________________。 2．甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。 3．乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但乙方应当提供相应证据。 4．在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。 第三条　违约责任 1．不承担违约责任的情形 a．甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料； b．本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。 2．甲方承担违约责任的情形 a．甲方无故违反合同约定，自身损失自负；给乙方造成损失的，应承担赔偿责任； b．超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。 3．乙方承担违约责任情形 a．未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任； b．乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的，应承担赔偿责任。 4．乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施，可减轻或者免除责任： a．问题发生后乙方已采取善后处理措施的； b．对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的； c．由于甲方自身过错造成的质量问题。

甲方：__________（旅游者或旅游团体） 乙方：________________（组团旅行社） 甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。 第一条　报名与成团 1．甲方拟参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订本合同。 2．甲方在报名时，应交纳一定数额的预付款。 3．如乙方取消组团计划（不可抗拒的意外事故除外），甲方有权提出以下要求： （a）要求乙方退还全部预付款，赔偿相应的损失； （b）要求乙方另行安排出游。 4．如甲方无故退团，乙方可从甲方预付款中扣除业务损失费（机、车、船退票费。投保费、退房损失费等）。 第二条　内容与标准 1．内容包括：团号与团体人数、日程、路线与主要游览点、交通工具及标准、用餐标准、住宿标准、购物娱乐安排、保险金额、预付款数额、导游服务、应交纳团费总额、甲方退团或乙方取消组团计划的赔、偿方式及数额、特别说明。 2．甲乙双方应恪序上述约定。甲方在旅游活动中应服务从乙方的统一安排和要求，乙方所提供的各项服务应符合有关国家标准和待业标准的规定。 3．乙方在业务宣传手册、店堂告示及公开广告所刊载或规定的内容视为本合同的一部份，对乙方具有约束力。 4．为保证甲方的旅游安全，乙方应为甲方投保旅游意外保险，旅游团报价中含此保险费。 第三条　违约责任 1．乙方在下列情形承担赔偿责任： （a）因故意或过失未达到与甲方合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的； （b）乙方的服务未达到国家或待业规定的。 2．甲方若故意违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3．不承担违约责任的情形：甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4．乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任： （a）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明； （b）所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预见知已采取了预防性措施的； （c）质量问题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错； （d）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。 第四条　争议的解决方式 本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质监所提出赔偿请求，甲、乙双方均可向法院起诉。 第五条　本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。 第六条　本合同从签订之日起生效。 甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ 电话：_________________ 电话：_________________ 通讯地址：_____________ 通讯地址：_____________ _________年____月____日 _________年____月____日

合同编号：______________ 第一部分?特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项： 一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照，并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同，旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让他人代为履行合同，因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前3天通知对方；双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任： （一）违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。 （二）违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任；涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的，经征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者（甲方）同意的，应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者（乙方）承担违约责任。 七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险；同时也可自行选择投保旅游意外保险，旅游中发生意外事故的，按保险条款处理。 八、旅游者在旅游过程中，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目；经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》；有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的，经有认定权的部门认定后，有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同，双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证；办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉；可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉；可以约定仲裁或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构： 江苏省旅游局通信地址：南京市中山北路255号，邮编：210003。 江苏省旅游质量监督管理所投诉电话：025-3418185。 国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号，邮编：100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：010-65275315。 江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话：025-3321128-0914 地址：南京市北京西路30号，邮编：210024 江苏省消费者协会投诉电话：025-6630315 地址：南京市北京西路30号，邮编：210024 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会；合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分?协议条款 甲方：?_____________旅游者或旅游团体）?联系电话：____________ 地址：?_______________________??邮政编码：____________ 乙方：?____________（组团旅游经营者）联系电话：____________ 地址：_____________________，?邮政编码：____________ 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 第一条　报名与成团 1．甲方拟参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订合同。 2．甲方在合同成立时，应按约定交纳旅游费。 3．甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定：“?______________?（如无另行约定，按“特别告知”部分第五条规定执行）。 4．“特别告知”为本合同的组成部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

合同编号：______________ _________旅游（_____天___夜游） 甲方：_______________（旅游者） 乙方：_______________（旅行社） 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 一、游程及景点______________________________________________________。 二、出发时间：_______________；出发地点：___________________________。 三、结束时间：_______________；返回地点：___________________________。 四、供应标准 1．交通___________________________。 2．门票___________________________。 3．车辆?__________________________。 4．住宿___________________________。 5．供餐___________________________。 6．旅游保险___________________________。 7．导游服务___________________________。 8．其他_______________________________。 五、团费总价_________元；?发票号码：_______________。 六、组团旅行社或组团联合体 _____________________（许可证号l-sh-gn?）。 补充条款 双方约定以下补充条款： “特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 本合同一式____份，合同双方各执____份，具有同等效力。本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议 甲方（盖章）：_____________ 乙方（签章）：_______ 法定代表人（签字）：_______ 地址：_______________ 地址：_____________________ 邮编：_______________ 邮编：_____________________ 电话：_______________ 电话：_____________________ _________年_______月_____日 _______年____月____日 签订地点：_________________ 签订地点：___________ 附件 本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签定合同前请仔细阅读。为了明确旅游者的权利与义务，规范旅游市场秩序，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项： 一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅游行政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际营业场所应当一致。